Văn phòng đại diện chính thức của Scoot đóng vai trò cầu nối quan trọng, mang đến cho hành khách những trải nghiệm bay thuận tiện và tiết kiệm. Với mạng lưới đường bay rộng khắp châu Á và Úc, Scoot đã và đang khẳng định vị thế là một trong những hãng hàng không giá rẻ hàng đầu.
Tổng quan về hãng hàng không Scoot
Trước kia, Scoot Airlines có ký hiệu mã chuyến bay là TZ, là hãng hàng không giá rẻ phục vụ tới 12 điểm đến gồm Úc, Trung Quốc, Hong Kong, Đài Loan, Thái Lan, Nhật Bản, Hàn Quốc với trạm trung chuyển chính là sân bay Changi Singapore, bắt đầu đi vào hoạt động từ năm 2012 với các đường bay tầm trung và xa.
Vào ngày 25/07/2017, hãng Scoot Airlines và Tiger Air đã chính thức sát nhập làm 1 dưới tên gọi chung là Scoot, dùng mã ký hiệu chuyến bay TR. Về lịch bay sẽ không có gì thay đổi. Không chỉ sử dụng các chuyến bay tầm ngắn, giờ đây, hành khách đã có thể dễ dàng sở hữu các chuyến bay tầm trung và dài với chi phí cực rẻ khi đồng hành cùng Scoot. Scoot sẽ khai thác đồng thời đội máy bay B787 Dreamliner vốn có và máy bay A320 của Tiger Air cho các chuyến bay của mình.
Đội bay của hãng hàng không Scoot
Tính đến nay, Scoot sở hữu đội bay vô cùng hùng hậu hứa hẹn sẽ trở thành “ông trùm” giá rẻ toàn châu Á và châu Úc. Ngoài 14 chiếc máy bay Boeing 777 và 786 hãng đang sử dụng, thì đến nay Scoot đã tiếp nhận thêm khoảng 68 máy bay A320 của Tiger Air. Những chiếc máy bay A320 sẽ dần được sơn sang màu của Scoot và dự kiến hoàn thành năm 2018.
Mạng lưới đường bay Scoot
Hiện nay, Scoot trở thành hãng hàng không giá rẻ đường dài, nếu như trước kia chỉ khai thác chủ yếu các điểm đến của Trung Quốc và châu Úc; thì hiện nay, hãng đã mở rộng đường bay đến hơn 60 điểm đến thuộc 17 quốc gia của vùng lãng thổ châu Á – Thái Bình Dương. Từ Việt Nam, hành khách có thể dễ dàng bay nối chuyến tới các điểm đến như Sydney, Melbourne, Seoul, Bangkok, Tokyo, Male, Yangon… và cả Riyadh (Ả rập) và cả Athens (Hy Lạp).
Các hạng ghế máy bay Scoot
Scoot chủ yếu khai thác 2 hạng ghế chính gồm Economy Phổ thông và hạng Scoot Biz Thương gia. Tùy vào nhu cầu của mình mà bạn nên lựa chọn hạng ghế thích hợp. Ghế phổ thông với Siêu ghế bề mặt rộng và Ghế Mở rộng với hàng đối diện có vách ngăn máy bay, lối thoát hiểm. Còn Ghế Thương gia với ghế ngồi có thể ngả ra, có chỗ gác chân, nguồn điện tại chỗ, bữa ăn miễn phí và các dịch vụ khác phục vụ suốt chuyến bay.
Quy định hành lý Scoot
Hành lý xách tay
Hạng Phổ thông: Hành khách được mang tối đa 1 kiện, tổng khối lượng không quá 7kg, kích thước 54x38x23 và thêm 1 túi xách nhỏ hoặc máy tính xách tay tổng khối lượng không quá 3kg.
Hạng Thương gia: Hành khách được mang 2 kiện, tổng trọng lượng không quá 15kg, kích thước không vượt quá 54x38x23.
Hành lý ký gửi
Hạng Phổ thông: Hành khách được mang 1 kiện hành lý ký gửi với tổng trọng lượng không quá 20kg
Hạng Thương gia: Hành khách được mang 2 kiện hành lý ký gửi, tổng trọng lượng không quá 30kg.
Quy định đổi vé máy bay Scoot tại văn phòng đại diện
Hiện nay khi liên hệ với văn phòng Scoot để đổi vé. Các bước thực hiện vô cùng đơn giản bạn chỉ cần liên hệ đến phòng vé Scoot để được hỗ trợ. Bạn được phép thay đổi miễn phí trong vòng 24 tiếng sau khi đặt vé. Tuy nhiên bạn cũng nên lưu ý một số điều kiện sau:
- Chuyến bay của hành khách không nằm trong hành trình bay nối tuyến.
- Nếu giá vé sau khi thay đổi thấp hơn, hành khách không được hoàn lại tiền.
- Nếu giá vé sau khi thay đổi cao hơn, hành khách phải thanh toán tiền phí chênh lệch.
- Trong trường hợp thay đổi vé là loại khuyến mãi dành cho 2 người đi cùng nhau. Việc thay đổi phải được áp dụng cho cả 2 hành khách trên cùng booking.
Nếu đổi vé sau 24h bạn phải trả một khoản phí cho hãng:
Phí đổi vé máy bay Scoot = phí đổi cố định + phí chênh lệch giá vé (nếu có).
Trừ một số trường hợp đặc biệt, hành khách sẽ phải trả một khoản phí cố định + chênh lệch giá vé khi tiến hành đổi vé Scoot.
Địa chỉ văn phòng đại diện Scoot Việt Nam
Văn phòng đại diện Scoot chính thức tại Hà Nội
- Địa chỉ: Sân bay Quốc tế Nội Bài
- Số điện thoại: 120852308
- Giờ làm việc: Thứ 2 – Chủ Nhật từ 07:00 – 21:00
Văn phòng đại diện Scoot chính thức tại Hồ Chí Minh
- Địa chỉ: Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất
- Số điện thoại: 120852308
- Giờ làm việc: Thứ 2 – Chủ Nhật từ 07:00 – 21:00
Văn phòng đại diện hãng Scoot chính thức trên thế giới
Văn phòng Scoot tại Đông Nam Á
Vùng/Quốc gia | Thông tin |
Hồng Kông (văn phòng sân bay) |
|
Jakarta |
|
Bangkok |
|
Văn phòng Scoot tại Đài Loan
Vùng/Quốc gia | Thông tin |
Đài Bắc |
|
Văn phòng Scoot ở Trung Quốc Đại Lục
Vùng/Quốc gia | Thông tin |
Thượng Hải |
|
Bắc Kinh |
|
Văn phòng đại diện Scoot tại Bắc Mỹ
Vùng/Quốc gia | Thông tin |
Chicago |
|
Los Angeles |
|
Mua vé máy bay Scoot giá rẻ ở đâu?
Trên đây, chúng tôi đã cung cấp địa chỉ và số điện thoại của các văn phòng đại diện tại Việt Nam và các nước trên thế giới. Hy vọng thông tin trên sẽ hữu ích, giúp bạn đặt vé tại bất cứ đâu. Nếu bạn đang ở Việt Nam, bạn có thể tới phòng vé theo địa chỉ sau:
Phòng vé Scoot tại Hà Nội
95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội
Phòng vé Scoot tại Hồ Chí Minh
96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh.
Bạn muốn đặt vé máy bay Scoot đi Singapore, Úc và nhiều nước khác trong khu vực cũng như giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến hành trình bay? Vui lòng liên hệ trực tiếp đến tổng đài 1900 6695. Ngoài cung cấp vé, chúng tôi còn phục vụ khách hàng nhiều tiện ích khác nhau như hoàn vé, đổi vé, mua thêm hành lý ký gửi Scoot… Kết nối ngay để có hành trình đáng nhớ!