Fly Scoot là Hãng hàng không giá rẻ vừa mới ra mắt có trụ sở đặt tại sân bay Changi – một trong những sân bay tốt nhất thế giới ở Singapore. Fly Scoot đang dần trở thành sự lựa chọn hàng đầu với những hành trình bay giá rẻ. Để đồng hàng cùng Hãng, hãy nhớ: Quy định về hành lý của Scoot Airlines sau đây nhé!
Quy định Scoot về hành lý?
Scoot giúp quý khách hàng có sự lựa chọn tốt nhất khi bay, hãng đã đưa ra một số gói hành lý kí gửi và quy định giá rõ ràng:
FlyBag / FlyBagEat (Trợ cấp 20kg) và ScootBiz (Trợ cấp 30kg).
Bạn cũng có thể mua vé bay mà không cần mua hành lý kí gửi, hành lý cho phép nào nếu như không có nhu cầu.
Bạn cũng có thể mua tối đa 40kg hành lý miễn cước bất kể bạn chọn gói giá bao nhiêu. Không gặp phải tình trạng trả lệ phí quá đắt tại sân bay khi mua hành lý quá cân là cam kết của Scoot.
Quy định Hành lý xách tay Scoot
- Hạng Phổ thông: Hành lý xách tay 1 kiện không vượt quá 10kg, hoặc 2 kiện bao gồm máy tính xách tay hoặc túi xách với tổng trọng lượng là 10kg.
- Hạng thương gia – ScootBiz: Giới hạn 2 kiện với tổng trọng lượng không vượt quá 15kg.
- Quy định về kích thước: của hành lý kí gửi không được vượt quá 54 cm X 38 cm X 23 cm (tổng kích thước không vượt quá 115 cm)
Trước khi bạn đến sân bay, hãy chắc chắn rằng hành lý của mình nằm ở mức cho phép không vượt quá kích thước và trọng lượng. Tại sân bay bạn sẽ được yêu cầu kiểm tr hành lý, và phải chịu thêm lệ phí khi hành lý quá cân.
Quy định về hành lý xách tay
Mua thêm hành lý Scoot
Scoot quy định tùy chọn Cabin Extra (chỉ dành cho máy bay B787), hạng Phổ thông được mua thêm 7kg hành lý xách tay, ngoài mức hành lý tiêu chuẩn là 10kg.
Mua trước Extra Bag Bag khi đặt vé máy bay trực tuyến, bạn sẽ đỡ mất thời gian hơn khi mua tại sân bay, vì phải chờ đợi rất lâu.
Scoot quy định các mặt hàng đặc biệt và mặt hàng cấm
Dụng cụ thể thao, thiết bị trẻ sơ sinh và dụng cụ âm nhạc có thể được kiểm tra như là một phần của hành lý ký gửi, tùy thuộc vào các hạn chế kích cỡ và không gian có sẵn. Sẽ có điều kiện vận chuyển riêng
Các mặt hàng cấm:
Bạn không được phép mang bất kì chất nguy hiểm nào trong hành lý xách tay, hoặc hành lý kí gửi. Bao gồm: thuốc xịt, thuốc độc, các chất độc hại, pin lithinum, khí – flamables, vũ khí, (vật nuôi và động vật – phải làm thủ tục theo quy định riêng)…. Để đảm bảo an toàn khi bay, hành khách cần tuân thủ quy định chung của ngành hàng không và hãng Scoot.
Phục hồi hành lý Scoot
Khi đồng hành cùng Scoot, chẳng may hành lý của bạn bị hư hỏng hoặc bị mất, hãy nhớ:
- Làm đơn khiếu nại trước 7 ngày đối với hành lý bị hư hỏng
- Trước 21 ngày đối với hành lý bị mất hoặc trì hoãn.
- Tất cả các yêu cầu bồi thường cho hành lý bị hư hỏng hoặc chậm trễ gửi đến:
Quy định về hành lý của Scoot
Scoot Pte Ltd
c / o Charles Taylor Hàng không
140 Cecil Street
# 15-00 PIL Xây dựng
Singapore 069540
Fax: +65 6423 0150 | Email: scootclaims@ctplc.com
Để được giải quyết.
Nếu muốn đặt vé, mua hành lý, cần tư vấn về hành trình bay, hay có bất cứ thắc mắc nào vui lòng đến trực tiếp văn phòng Đại lý Scoot Việt Nam, hoặc gọi điện đến Hotline 1900 636 065 để được hỗ trợ bất cứ lúc nào. Chúc các bạn có những hành trình bay tuyệt vời cùng Scoot Airlines.
