Dữ liệu trên website
Công cụ tìm vé gửi hành trình, ngày bay và số lượng khách đến hệ thống AIVIVU để tra giá. Khi bạn gửi yêu cầu đặt vé, website thu thập họ tên, giới tính, ngày sinh khi được cung cấp, hành trình, yêu cầu hành lý và thông tin liên hệ để nhân viên kiểm tra và xử lý. Yêu cầu được lưu trong quản trị và chuyển qua hệ thống email đến bộ phận phụ trách khi quản trị viên đã cấu hình. Website không yêu cầu thông tin thẻ và không tự xuất vé. Bạn chỉ cung cấp thông tin hành khách khi có quyền hoặc sự đồng ý phù hợp.
Khi liên hệ
Liên kết điện thoại và email mở ứng dụng tương ứng của bạn. Bạn có thể yêu cầu kiểm tra hoặc xóa thông tin đã gửi bằng cách kênh liên hệ trên website. Chỉ gửi thông tin cần thiết cho yêu cầu hỗ trợ; không gửi thông tin thanh toán nhạy cảm qua email thông thường.
TIỆN ÍCH SCOOT CẦN THIẾT
Hỗ trợ trước và sau khi đặt vé
Chủ động kiểm tra điều kiện vé và dịch vụ cho đúng hành trình qua các hướng dẫn sau:
PHÒNG VÉ LIÊN HỆ LẠI